首先，必须要标题（Heading）栏的“收件人（To）”框中输入收信人的E-mail地址。“主题（Subject）”框的内容应简明地概括信的内容，短的可以是一个单词，如greetings；长的可以是一个名词性短语，也可以是完整句，但长度一般不超过35个字母。“主题”框的内容切忌含糊不清。像News about the meeting这样的表达，应改为Tomorrow’s meetingcanceled。一般来说，只要将位于句首的单词和专有名词的首字母大写即可。另外一种较为正规的格式可将除了少于5个字母的介词、连接词或冠词之外的每一个单词的首字母大写，如：New E-mail AddressNotification。视信的内容是否重要，还可以开头加上URGENT或者FYI（For YourInformation，供参考），如：URGENT：Submit your report today!
E-mail一般使用非正式的文体，因此正文（Body）前的称呼（Salutation）通常无须使用诸如“Dear Mr. John”之类的表达。在同辈的亲朋好友或同事间可以直呼其名，但对长辈或上级最好使用头衔加上姓。如：Tommy，或者Mr. Smith。
