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今天，岱西终于在录音中听到，阿姨用吹响胜利号角般的嗓门报告道“宝小姐，那个女的走了!她的东西都搬走了!”

　　天色小黑的时候，一个发髻梳得光溜溜的五十几岁的阿姨贴着墙匆匆在人行道上走着，只见她目露精光，薄薄的嘴唇则紧抿着，像是在可以使劲这样做。小风掀起她白色的衣角，她青筋暴起的手腕上套着一个温润浑圆的玉镯，和主人有棱有角的瘦削形成了鲜明对照。

　　阿姨走进“避风塘”，她站在门口张望了一下，看到一个丰满白皙的女子在窗边的一张台子上朝她招手，她就迈着小碎步紧走了过去。

　　女子亲热地喊了一声“阿姨”，问她想吃什么。

　　阿姨说她还不饿，随便吃点点心就好了。

　　女子不肯，点了好几样，不一会儿店家就端上盘盘碟碟，摆满了小桌面。女子给阿姨夹菜倒茶，阿姨长阿姨短的。

　　阿姨吃得很开心，叹气道：“宝小姐，你妈妈生了你这个乖女儿真是有福气，又漂亮又能干，人又这么好。王先生真是鬼迷了心窍，你这样天仙似的美人他不珍惜，倒被那个狐狸精给迷住了。那女的有什么好?皮肤不如你白，个子没有你高，赚钱肯定也没有你多吧?”

　　这宝小姐正是岱西，她听了阿姨的话笑笑说：“阿姨，他们以后怎么样可难说。”

　　阿姨很仗义，说：“就是!宝小姐，你可要想办法把王先生抢回来，我支持你!男人嘛，一时糊涂也是有的。王先生的人品条件，在这上海滩，算得上是千里挑一的。”

　　阿宝笑道：“阿姨，他就是万里挑一的，我也不要了。”

　　阿姨不信道：“当真?你舍得?”

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他脱下西装，仔细检查防盗门和木门，却没有发现任何被破坏的痕迹。他又打电话给管理处询问白天是否有人来找过他，也没有得到任何有价值的信息。

　　拉拉沉默了一会儿说：“王伟，对不起，我累了，工作上的事情已经压力够大的了。这些乱七八糟的事情我受够了--我们分开一阵吧，我想冷静冷静。”

　　王伟劝慰说：“要不，我先送你去住酒店。我们这周就去世纪公园看房子好吗?有合适的马上就买下。”

　　拉拉摇摇头说：“再说吧，我觉得不是买个新房子就能解决问题了—生活在别人的仇恨里真是件可怕的事情，我这好像是在演恐怖片。”

　　王伟沉默了半晌道：“拉拉，我不好再拦你，对不起。等我把岱西的事情处理好，再把你接回来。到时候，我们搬到新房子去住。”

　　拉拉冷静了一下，她从心里相信王伟是无辜的，可事情也是明摆着在那里。她想了半天百四不得其解，问题到底出在那里呢?不管怎样，离开使她获得了暂时的宁静，起码她能睡得踏实，不用整天在房子里找录音笔什么的。
　　这天，岱西在客户那里开完一个会，疲惫地回到办公室。坐下后，她厌恶地看着电话，足足看了五分钟，终于懒洋洋地拿起电话听取自己分机上的留言。

　　她不想听阿姨在电话里絮絮叨叨地和她讲话，因此规定阿姨有事情报告的时候就在分机上给她留言。

　　每回听到阿姨在留言中说：“宝小姐，那个女的又来上海了!住在王先生这里，他们睡在一张床上”，或者“今天，王先生带那个女的去买了很多东西回来，王先生吃饭的时候一直给那个女的夹菜”这类的，岱西就像万箭穿心般痛苦。有时候，她真想命令阿姨闭嘴，但是她没有这么做，而是一直坚持笑眯眯地给予阿姨精神和物资上的鼓励，说她做的很好云云。

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拉拉正色道：“王伟我跟你说，我觉得岱西这人有点问题，咱们还是躲着点的好。你别去找她谈了，谈判那时对于有理智的人才用的上的方式。”

　　王伟想了想说：“行。明天我先找人来把锁全换了。”

　　虽然王伟马上让人把锁全换了，拉拉心里还是觉得不安全，她经常在房间里检查来检查去，晚上睡不好觉作噩梦，第二天就抱怨王伟，有时候又发脾气。

　　王伟也郁闷得不行，拉拉好歹还能朝他抱怨，他满腹郁闷总不能找岱西去抱怨吧。眼看着拉拉憔悴不少，王伟觉得对岱西的忍耐到了极限。

　　这天，拉拉在卧室的床头柜旁看到一张废纸巾，团成一团扔在地上。拉拉顿时生了疑心，她小心地把纸团捡起来展开，看到上面印有鲜红的口红印。拉拉心里一沉，马上在房间里搜了一遍，当她打开一个抽屉，本能地感觉有些异样，她双手有点颤抖地慢慢展开自己的一件真丝内衣，赫然发现，衣服被人用剪刀恶狠狠地铰成了几缕。

　　拉拉受不了了，她打电话让王伟马上赶回来。王伟听到她话音发颤，心一沉，赶紧开车往回赶。

　　他一进家门，拉拉就把那件铰破的内衣递给他看，一面含着眼泪质问说：“这是怎么回事儿?你不是换了钥匙吗?”

　　王伟觉得莫名其妙说：“不可能呀!她又不是职业小偷!怎么进来的?”

　　拉拉尖着嗓子嚷嚷说：“明明是你自己带进来的，还装!”

　　王伟急了说：“我要是带她进来我就不是人!”

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王伟郁闷地说如果自己去买彩票可以中大奖了!

　　拉拉忧心忡忡地说：“咱们在家又讲’十万‘的坏话，又讲Tony林的坏话，不知道有没有被她录去?你还数落何好德的不是呢—这些东西真要落在她手里，恐阿有麻烦。”

　　话说完了，拉拉担心房子里还藏着别的录音笔，忙和王伟一起把房子里外搜了个遍，两人累得躺到床上，拉拉喃喃地说：“我不敢来你这儿住了。”

　　王伟闷了半天说：“我明天找她谈一次，她在不停止骚扰我们，我就要报案了。”

　　拉拉听道“骚扰”二字，猛地坐起来说：“她这是骚扰啊!单相思者采取行动，给对方造成困扰--完全符合性骚扰的定义哎!你报告公司她对你性骚扰吧，公司可以炒她的!”

　　王伟哭笑不得道：“拉拉你真幽默，跟公司说一漂亮的女下属对我实行骚扰?”

　　拉拉点点头说：“也是，没准人家反告你始乱终弃，然后公司让你们俩一起走路。媒体再一曝光，这就热闹了!‘外企总监始乱终弃，公司炒人双双走路’—我问才不够，记者肯定能把标题起的更好。”

　　王伟说：“真难听!你就没好话!”

　　拉拉继续分析说：“始乱终弃要是搁在一普通员工身上吧也没啥，因为公司去确实没有相关政策限制始乱终弃，既然可是谈恋爱，就保不准谈了后觉得不合适要分手后的。既然可以谈恋爱，就保不准谈了后觉得不合适要分手的。麻烦就在于你可是个总监，不处理你难以正视听。”

　　王伟有点生气了，警告说：“拉拉，你再胡说八道我可生气了。”

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这天，拉拉脱项链的时候，不小心跌落了链坠，她蹲下身去床下找，忽然发现床架下用透明胶布粘着一个东西在暗中闪着红光，她十分奇怪，小心地把那东西取下来，是一支类似笔又有点像遥控器的东西，灯亮着，显然在工作中。

　　拉拉研究了一下上面的英文，觉得是个录音装置。

　　等王伟回来，拉力把东西给他看，王伟大吃一惊，明白非换门锁不可了。

　　拉拉第二天把东西带到公司，找了卖音响设备的供应商请教，供应商说：“这个是索尼产的录音笔，记者采访的时候爱用这个。这东西的好处是能连续录音48小时，不过，只能在比较安静的环境中工作，太吵闹的环境录音效果就不好。”

　　拉拉问：“那这东西能不能遥控，多远的范围内能遥控?”

　　供应商：“这个倒没有遥控装置配套的。”

　　拉拉听了才放心些。

　　晚上拉拉把供应商的话告诉王伟，两人一起听了录音笔里已经录下的东西，有不少两人关于公司各种事物的谈话内容，中间还夹着两人在床上亲热地过程，直听得两人面面相觑，不禁有些毛骨悚然，又有些哭笑不得，拉阿更是脸上一阵红一阵白连羞带气，恨不得能找个地洞钻进去。

　　半晌，拉拉担心道：“不知道她录了咱们多少次了!”

　　王伟生气地说：“这都可以报110了!”

　　拉拉埋怨王伟说：“别惹事了，都怪你!上海这么大，你怎么偏找这样的偏执狂谈恋爱!害得我现在一点安全感都没有!”

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43 偷听者

　　避孕套时间后，等拉拉离开上海，王伟和岱西约在桃江路的一个餐馆谈了一次。

　　旧爱变新仇，王伟见了岱西，半天才憋出一句：“真没想到，你还能干出这号事儿!”

　　岱西冷笑说：“你没想到的事情多了。”

　　王伟问她想怎么样。

　　岱西低头欣赏着自己修剪后显得十分修长的指甲，刚涂得指甲油在灯光下银光闪闪，她垂着眼皮不紧不慢地说：“那要看你王伟的表现怎么样了。”

　　王伟气得说：“我怎么样和你有什么相干?”

　　岱西瞪眼道：“你怎么样和我不相干是吧?那我怎么样就和你相干了?你不觉得你霸道了点吗?”

　　王伟只得耐住性子说：“岱西，我们都是成年人，能不能用成年人得方式解决问题?”

　　岱西点点头说：“行，叫了一年多‘阿宝’，我又回到‘岱西’得位置上来了。”

　　王伟克制着心中得不耐烦说：“说这些有用吗?”

　　岱西把面前得茶杯一推说：“那就说说有用得--王总监，你要明白江湖规矩，出来混，迟早要还的。”

　　王伟试图引导她谈判：“我们都是做销售的，这世界上就没有什么不能谈的，不行谈到行，你有什么要求不妨提出来我们一起讨论，能满足你的条件，我就满!

　　岱西直截了当地说：“行呀!让我做东大区经理!”

　　王伟给她气得要发笑，两人不欢而散。

　　拉拉知道谈话结果后，劝王伟近期内要尽量避免再刺激岱西。

　　拉拉说：“时间是最好的良药，日子久了，岱西心中的那根刺或与就能慢慢消除。她挺漂亮的，等有了如意郎君，自然就消了气。”

　　当下两人商定，在公司里能不说话就不说话，尽量不在一起出现在公共场合。

　　岱西只是东大区下属的一个小区的经理，在工作上，和王伟中间还隔着个东大区经理，所以两人其实很少需要直接打交道，实在碰上了，王伟尽量自然和平地相待，暂时倒也不见岱西再有什么动作。

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她说话的时候，也不进罗杰的办公室说，就站在他办公室门口的走道上，用不高不低的嗓音说，在附近办公的员工们都把她的话听的一清二楚，约兰达说完，就自顾自没事人一样回到座位上干活去了。

　　很快有人把事情告诉了李斯特，李斯特说：“得，DB助理门事件。又要麻烦我开始给他找助理了。”

　　约兰达喝下午茶的时候，手里捧着精致的茶杯，微笑着和吕贝卡说：“我又没有发MAIL给全体员工，我是和自己的主管直接沟通嘛，这样做是专业的呀。”

　　事情的发展出乎李斯特的意料，不知道是出于崇尚专业，还是别的什么原因，总之罗杰根本没有找他提换助理的事情。

　　约兰达也没有辞职的意思，她每天照旧沉静而有条不紊地干活，该和罗杰笑就笑，不该和罗杰笑就不笑。透过罗杰办公室的玻璃隔墙，大家能看到两人一起对这电脑屏幕讨论的神态，和DB任何其他的老板与助理一起工作的样子没有分别。

　　只是之后一周，罗杰的眼袋很大，一副睡眠不足的样子。好事者议论说，他八成是在家里搞不定太太，在公司又搞不定助理，夹在当中压力太大，所以失眠。

　　拉拉却意外地发现这种说法至少不是全面的，她注意到，连着两个晚上。罗杰在加班过了八点后，又花了差不多两个小时和岱西谈工作，这么谈，铁打的人也要疲劳了。

　　拉拉是受过何好德栽培的人，这种越级的夜谈她经历过，她知道这样的夜谈如果能维续，岱西就会有一定数量级的收获。

　　拉拉隐隐地感到不安，在王伟面前提了两次。

　　王伟心中掂量过，觉得岱西不过是一个业绩比较出色的小区经理而已，罗杰再怎么器重她，她也不掀不起大浪。

　　王伟就宽慰拉拉说：“世界上没有VP会为了小区经理去得罪总监的道理，就算‘十万’再不按规矩出牌，他终究是个500强的销售VP，基本的职场常识想必他不会违背。”

　　拉拉认为王伟对此事的发展趋势过于乐观，但是她也没有更好的预防办法，除了劝王伟小心外，只有走这瞧了。

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Tony林们的痛苦倒解脱了。他们本来是最追求不断进取的人群，但他们也是最具有适应力的人群，既然发现不混日子白不混日子，Tony林就乐得不紧不慢地拿他的高薪，并开始不断地怠慢罗杰，结果发现罗杰拿他没有办法。公司找不到合适的人来负责商业客户A部，所以组织结构的重组方案就一直拖着。

　　和罗杰对着干的人除了Tony林以外，还有他的助理。

　　罗杰的助理约兰达是个上海女孩，二十八九岁的年纪。约兰达念大学的时候学天体物理，能说一口流利的英文，人很聪明，说起话来永远不高不低不紧不慢。她的漂亮不是典型的上海式漂亮，天冷得时候，脸上的皮肤白里透红，娇嫩得一掐要冒水，披着一条水红色的羊绒长围巾，外面套件黑色的长大衣，背着价值两万多元的 LV大手袋，飘逸又沉静地走过写字楼前面的广场。

　　李斯特面试的时候，看看约兰达的眼神，就知道是个厉害角色，不适合罗杰。怎奈罗杰挑三拣四，又怪李斯特“不专业”，老李不耐烦了，不怀好意地把约兰达推给罗杰。

　　罗杰来中国以前，这辈子都没有享受过现在这样的待遇，约兰达这样飘逸沉静又冷又水的主，得在又冷又湿的水土上才养的出来，在新加坡那样热的地方不容易碰上，“十万”一时不知死活，就要了约兰达。面试的时候，罗杰装出一幅nice(好)的大老板作派，约兰达便来了DB。

　　过不了多久，罗杰和约兰达就开始不愉快了。

　　罗杰太太有一回让约兰达订机票，约兰达照她要求给订了后，罗杰太太哭哭啼啼地打电话给罗杰说，满飞机的人都不用转机，就是她带着两个孩子要转机，太劳顿了，心脏都要跳不动了。

　　罗杰向约兰达要解释，约兰达就找来公司的机票供应商解释，供应商回复邮件中说他们是按约兰达的指令订的票。约兰达就在供应商的邮件上进一步解释说，她是按罗杰太太的意思下的指令。

　　罗杰太太看了约兰达的邮件非常愤怒，她觉得人犯了错不要紧，但是错了还狡辩就不能饶恕。

　　俩人发生了口角，约兰达干脆挂了罗杰太太的电话，然后跑到罗杰办公室门口，笑吟吟地用一贯沉静的口吻和罗杰说：“罗杰，可不可以回家跟你太太说一下，请她以后不要再给我打电话?DB雇我来是给VP做助理的，不是给你太太做助理的，对吧?”

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何好德有一次和拉拉说：“我们把公司的SOP(标准操作流程)全方位地健全起来。大家想办任何事情，哪个级别有权利做决定，可以办还得是不可以办，该怎么办，有谁来办，多长时间内得办好，在SOP里全都规定好。还有，别忘记在SOP中规定特批的程序，对未尽事宜的审批办法设定好解决途径，因为总会有特里存在。”

　　何好德进一步说：“这样，任何人之间都不用发生争论乃至对立，做决定的人也有依据，凡事都以SOP为行事标准，我批准什么，是依据SOP，不批准什么，也是依据SOP—大公司嘛，就应该尽量避免太多个人化的决定，让制度来管理公司才是正道。”

　　拉拉觉得何好德说的很对，她推荐了一位特别适合协调主管SOP的同事给何好德，何好德点头认可，柯比得和罗杰也没有话说，于是管理层首先批准了一个 SOP—关于如何规范SOP的SOP，拉拉奉何好德之命，和财务部负责SOP管理的同事一起，在全国各办事处宣讲这个SOP的内容。

　　DB中国上上下下掀起一股SOP的热潮，美国公司的SOP是当今世界上最专业而严谨的SOP，且五花八门丰富多彩。结果发展成，基本上，一个人在DB想走路，先抬左脚还是右脚，每次抬过高，每步花多长时间，都可以在SOP里查到依据。

　　拉拉也从SOP中获得利益，童家明再去找李斯特投诉拉拉的时候，就不方便了许多，拉拉一切按SOP操作，不符合SOP的操作，在DB也难得有条件发生。

　　拉拉又学到一个职场经验，就是关于SOP得多种用途，它不但能提供解决问题得方法和做决定得依据，还能避免人与人之间得不同意见，从而规避个人矛盾和职业风险。
42 专业的秘书

　　就像人们常说的time flies(时光飞逝)，日子在销售VP罗杰乐此不疲地对DB中国上上下下的“不专业”的挑战中过去，连清洁阿姨都看出来罗杰是个光说不练的假把式。

　　DB中国的业绩越来越差，基本上，完成指标的愿望成为泡影，而到年度结束后，DB在中国的行业排名由前三位跌出多少位以外，没有人敢去想。

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总监们最近对何好德很有意见，因为他越来越不愿意做决定了。遇到事情，他总是让人家不断地作分析，要他做个小小的决定，他也要先问：做了预算没有?公司相关政策是什么?在不然，就叫总监们自己和柯比得、罗杰先去讨论出个结果出来。

　　他的做法变得和李斯特的风格简直如出一辙，遇到困难他就授权，需要做觉得他就思考—以前他可不是这么个人。

　　总监们又郁闷又纳闷，李斯特也在拉拉面前说了几回：“这个总裁怎么搞得，整天都不做决定。什么事情都要集体讨论，全部人同意后，他才签字。”

　　只有销售VP罗杰感觉比较爽，因为何好德凡是不驳他的面子，基本上，只要他罗杰不同意的事情，何好德就绝对不会签字，而只是他罗杰想办的事情，不管总监们多么强烈的反对，何好德也不出声。

　　有时候，总监们和财务VP柯比得在mail上激烈争论，何好德一个字的评论也不发表，特别安静。反正柯比得说OK，他就签字，柯比得不签字的工细，总之也流不到他何好德的桌子上。

　　拉拉们并不知道何好德的遭遇，自从新来的亚太总裁“萝卜”上任后，他的日子就不好过气来。做总裁的，都是充满权利欲的主，哪个希望自己很POWER(强权)地做出种种重大的决定?权利让人充满光荣和体面，可是一旦做了决定却被挑战甚至驳回，就极其没有面子和光荣了。在连续几天遭遇这样的不光荣后，何好德就明白自己的处境了，他不再轻易地做出决定，尤其是他身边有个自己的挺头上司“萝卜”钦点、天天批评DB中国“不专业”的销售VP罗杰，和一个毫无体谅他难处只顾自己职业安全的财务VP柯比得。

　　越是高处越不胜寒，何好德没有人可以倾诉或者暗示他的难言之隐，他也担心一旦被手下这帮总监们看出自己的处境，则自己的个人权威将会更加受到威胁。

　　但是，总是什么事情都拿不出个主张也不是个事儿，眼看着销售总监们无心操持生意，多少指标都耽误在罗杰和柯比得的双簧里，何好德在想着对策。